POLÍTICA DE PRIVACIDADE LAATUS

A LAATUS CURSOS E TREINAMENTOS SA respeita o direito à privacidade de seus usuários, e está empenhada em protegê-lo por meio do cumprimento desta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade demonstra o nosso compromisso com a privacidade e proteção de dados dos usuários e têm como escopo regular o acesso e o uso da plataforma “panoramalaatus.com.br”, disponibilizada e mantida pela “LAATUS”, assim entendido como LAATUS CURSOS E TREINAMENTOS SA. A Laatus não divulga as suas informações pessoais sem o seu consentimento prévio. De tempos em tempos, a Laatus revisa suas práticas e políticas de privacidade. Você será informado a respeito de eventuais atualizações, as quais deverão ser aceitas para que este continue acessando e utilizando os serviços fornecidos por nós, como a plataforma panoramalaatus.com.br. Caso você não aceite as atualizações na Política de Privacidade, o uso e/ou acesso ao site, será suspenso.

Quaisquer atualizações na Política de Privacidade serão efetivas imediatamente após a sua publicação. O uso continuado de nossos serviços após a publicação da versão atualizada da Política de Privacidade, com ou sem notificação, constitui a sua aceitação, por isso, você se compromete a verificar periodicamente as atualizações.

1. OBJETIVO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade esclarece as diretrizes que orientam as atividades de tratamento de dados pessoais realizadas pela Laatus. Além de consolidar os valores institucionais da Laatus, esta política também fortalece os compromissos de:

  1. Promover a segurança e a privacidade dos dados pessoais;
  2. Informar de modo transparente a respeito das atividades de tratamento de dados pessoais que realizamos;
  3. Implantar e executar de forma adequada processos para o exercício dos direitos dos titulares de dados pessoais;
  4. Respeitar e cumprir a legislação e as boas práticas de segurança e governança aplicáveis ao tratamento de dados pessoais.

2. INFORMAÇÕES COLETADAS

A Laatus coleta vários tipos de informações quando você interage conosco, incluindo informações que podem te identificar, definidas como dados pessoais pela legislação de proteção de dados pessoais brasileira, tais como nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone (“Informações Pessoais”) e em alguns casos, dados bancários (conta corrente, agência e banco), dados que revelem a origem racial ou étnica, dados genéticos e familiares, dados relativos a saúde do usuário, dados relativos à vida sexual ou à orientação sexual do usuário. Os dados são coletados para utilizar serviços em nosso ambiente virtual, como:

  1. Assistir a um webinar;
  2. Fazer sua matrícula;
  3. Solicitar informações;
  4. Entrar em contato conosco;
  5. Enviar um depoimento.

Nesse contexto, a Laatus também coleta informações sobre a sua conexão com a Internet, o equipamento utilizado para acessar nosso site e os detalhes do seu acesso. Algumas informações como o endereço de IP, cookies e outras tecnologias de rastreamento podem ser coletadas de forma automática, após o seu consentimento, bastando que você navegue por nosso site bem como por plataformas e sites mantidos por terceiros parceiros, para cumprir obrigação legal (art. 15, Lei n º 12.965/2014 -Marco Civil da Internet).

2.1 BASE LEGAL

A LGPD autoriza o tratamento de dados pessoais com base em:

  1. Consentimento do titular;
  2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  3. Execução de políticas públicas pela administração pública;
  4. Realização de estudos por órgão de pesquisa;
  5. Execução de contrato ou procedimentos preliminares com o titular e a pedido do titular;
  6. Exercício de direito em processo judicial, administrativo ou arbitral;
  7. Proteção da vida e incolumidade física;
  8. Tutela da saúde em procedimento feito por profissionais ou serviços de saúde, ou autoridade sanitária;
  9. Interesse legítimo;
  10. Proteção do crédito;
  11. Prevenção à fraude e à segurança do titular.

2.2 MEIOS DE OBTENÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A Laatus obtém dados pessoais por via de:

  1. Formulários digitais ou físicos;
  2. Canais de comunicação diversos;
  3. Sítios eletrônicos (sites na internet) mantidos pela Laatus;
  4. Softwares ou aplicações;
  5. Redes sociais diversas;
  6. Registros de interações disponibilizadas por e-mail e seus conteúdos compartilhados;

A coleta de dados pessoais ocorre durante a prestação dos serviços, campanhas diversas, eventos organizados pela Laatus ou dos quais este participa, atividades de pesquisas dentre outras.

2.3 DADOS DE MENORES DE IDADE

A Laatus não coleta, usa e armazena intencionalmente informações pessoais de menores de 18 (dezoito) anos, sem prévia autorização de seus responsáveis legais. Menores de 18 (dezoito) anos, não têm permissão de se registrar, acessar ou usar a plataforma panoramalaatus.com.br, ou fornecer informações pessoais de forma direta à Laatus. A Laatus tomará medidas para apagar quaisquer informações pessoais de menores de 18 (dezoito) anos que não tenham sido autorizados por seus responsáveis legais.

Ao contratar nossos serviços, você deve declarar ser maior de 18 (dezoito) anos ou, caso seja menor de idade, o cadastro e autorização será realizado diretamente pelo seu responsável legal, neste ato, o qual concederá para fins deste termo o expresso consentimento com os Termos de Uso do site, tendo realizado a leitura completa e atenta das regras da presente Política de Privacidade, conferindo assim sua livre, informada e inequívoca concordância com os termos aqui estipulados, sempre no melhor interesses destes titulares e em observância as diretrizes da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (LGPD).

Os dados pessoais de menores (como nome, data de nascimento, sexo, CPF, RG, nacionalidade e endereço) são tratados pela Laatus em conformidade com a finalidade consentida por um dos pais ou pelo seu responsável legal, podendo ser utilizado para operacionalização dos produtos/serviços, atendimento e gestão de demanda regulatória, institucional, jurídica, prevenção a fraudes. Cabe ressaltar que a Laatus não utiliza dados de menores para fins de marketing e/ou oferta de produtos e serviços.

3. COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS

Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, utilizamos suas informações pessoais para fornecer os serviços e suporte ao cliente solicitados; processar transações e enviar avisos sobre as suas transações; impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais; personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site; enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no nosso serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação; facilitar seu acesso e check-in a nossos eventos presenciais.

4. ENVIO DE MARKETING

Eventualmente, poderemos utilizar os dados pessoais sob a nossa guarda para o envio de comunicações de marketing. Tal hipótese somente ocorrerá, quando:

Você nos tenha fornecido um consentimento válido e informado para este objetivo, ou por meio de nosso Legítimo Interesse, desde que você tenha esta expectativa, e sempre mediante a disponibilização do opt-out.

Não enviaremos comunicações de marketing a um usuário que optou por não os receber.

5. SOBRE O USO DE COOKIES

As tecnologias que usamos para a coleta automática de dados podem incluir cookies (ou cookies de navegadores), cookies instantâneos e/ou sinalizadores da web. Essas tecnologias nos auxiliam a te identificar e conhecer, por meio de informações como o conteúdo e sites aos quais você se conecta, a duração que você passa em uma área particular de nossos sites, assim como outras funcionalidades específicas que você escolher usar.

É importante para nós que você saiba que o tratamento desses dados não é essencial para prestarmos nossos serviços para você, mas nos ajuda a melhorar e desenvolver nossos serviços. Assim, solicitamos o seu consentimento específico para coletar e utilizar esses dados. Caso algum cookie seja essencial para o correto funcionamento do site, nós te avisaremos e te informaremos.

Esclarecemos que cookies de navegadores são pequenos arquivos colocados no disco rígido do seu computador. A maioria dos navegadores oferece instruções sobre como reajustar o navegador de modo a rejeitar cookies.

Para mais informações sobre como remover cookies do seu dispositivo, você pode acessar os seguintes sites, de acordo com o navegador que você utiliza. Ao acessar os respectivos sites, você estará sujeito às políticas de privacidade de outras empresas, que podem não ser compatíveis aos termos desta Política:

Como remover cookies no Google Chrome

Como remover cookies no Mozilla Firefox

Como remover cookies no Internet Explorer

Como remover cookies no Microsoft Edge

Como remover cookies no Safari

Caso você rejeite os cookies, diversas funções e conveniências da plataforma panoramalaatus.com.br, podem não funcionar corretamente.

Cookies instantâneos (ou flash cookies) são recursos que utilizamos para coletar e armazenar informações sobre as suas preferências e a sua navegação.

Sinalizadores da web, também conhecidos como web beacons, são pequenos arquivos eletrônicos, também denominados gifs claros, tags de pixels e gifs de um pixel, conectados aos Servidores da Laatus, que permitem rastrear o uso da plataforma panoramalaatus.com.br, e as funcionalidades correlatas.

6. COMPARTILHAMENTO E ARMAZENAMENTO DE DADOS

A Laatus não utiliza seus dados pessoais com o intuito de comercializá-los ou compartilhá-los com fins lucrativos ou econômicos. Isso não significa, contudo, que seus dados pessoais não são compartilhados por nós. Os seus dados pessoais podem ser compartilhados:

Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver requerimento, requisição ou ordem judicial. Seus dados também poderão ser compartilhados com autoridades e entidades judiciais e administrativas sempre que for necessário para que a Laatus apresente defesa ou promova o exercício regular de um direito, bem como para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (como emissão de nota fiscal, por exemplo).

Para a consecução de nossas atividades, mantemos relacionamento e contratamos diversos parceiros, prestadores de serviços e fornecedores, que são essenciais para as nossas atividades. Alguns desses parceiros e fornecedores podem precisar ter acesso aos dados pessoais que coletamos para exercer suas funções, como prestadores de serviços de hospedagem de dados e de seleção e recrutamento, provedores de software de produtividade ou outras tecnologias da informação, casos nos quais compartilharemos seus dados pessoais com eles. Realizamos uma avaliação de todos os nossos parceiros e fornecedores, exigindo que os dados pessoais sejam tratados em conformidade com todas as leis aplicáveis e garantindo segurança à informação, de modo a minimizar eventuais riscos no compartilhamento de dados.

De forma automática em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.

Especificamente em relação a dados de alunos, a Laatus poderá compartilhar informações com parceiros de negócio da plataforma panoramalaatus.com.br, sempre que os cursos frequentados pelos alunos forem oferecidos em parceria com esses parceiros.

Sempre que houver compartilhamento de dados pessoais, tomaremos todas as medidas disponíveis e ao nosso alcance para que sejam observadas todas as normas de segurança de informação, com observância estrita das finalidades aqui descritas.

A Laatus mantém controle de acesso aos seus dados pessoais. Isso significa que seus dados são acessados apenas por pessoas autorizadas, respeitando sempre os princípios da finalidade, adequação e necessidade para a realização dos nossos serviços.

Nós te avisaremos caso ocorra qualquer incidente de segurança ou de privacidade envolvendo o tratamento de seus dados pessoais, bem como quais medidas foram adotadas para conter o incidente, e como este evento pode impactar você diretamente.

Seus dados pessoais serão armazenados pelo período de tempo necessário para o cumprimento das finalidades do tratamento em questão. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Laatus sempre está disponível para que você solucione dúvidas em relação ao tratamento de seus dados pessoais, a justificativa de armazenamento, finalidade do tratamento e o tempo que podemos reter seus dados.

A Laatus poderá armazenar seus dados pessoais em arquivos físicos próprios, de terceiros ou em ambiente e servidor na nuvem. No último caso, pode haver tratamento de seus dados pessoais (processamento e transferência de dados) fora do Brasil. A Laatus se certificará de que todos os padrões nacionais de proteção de dados pessoais estão sendo observados.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A Laatus possui sua sede no Brasil e suas operações de tratamento de dados são submetidas à legislação brasileira. Ao acessar ou usar seus serviços ou fornecer dados pessoais para suas plataformas, o titular que esteja localizado fora do país, consente com a transferência internacional de seus dados pessoais.

A Laatus transfere dados pessoais para outros países, essa transferência ocorre com parceiros/fornecedores selecionados após análise criteriosa de suas capacidades de preservar a privacidade e a segurança dos dados pessoais envolvidos na transferência internacional.

8. SITES DE TERCEIROS

Quando a plataforma, ou qualquer outra parte do Serviço, tem links para outros sites, tenha em mente que tais sites não operam conforme esta Política de Privacidade. A Laatus recomenda que você analise as declarações de privacidade publicadas nesses sites para entender seus procedimentos de coleta, utilização e divulgação de informações pessoais.

9. DIREITOS DOS TITULARES

O titular poderá se opor a atividades de tratamento de dados pessoais fundamentados em seu consentimento, bastando, para tanto, que o negue ou revogue.

Observando os direitos e garantias estabelecidos na L12965/14 (Marco Civil da Internet), na L13709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e demais leis relativas à proteção de dados, o titular dos dados pessoais possui, dentre outros, os seguintes direitos:

  1. Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais, ou seja, o titular tem direito a saber se seus dados pessoais são tratados ou não;
  2. Acesso aos dados pessoais que são tratados;
  3. Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação, caso perceba que existem dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  5. Portabilidade dos dados pessoais para o novo fornecedor ou prestador; nos casos de mudança de fornecedor ou prestador serviço;
  6. Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados pessoais, uma vez encerrado o motivo legal que autorizou o tratamento ou cancelado o consentimento;
  7. Informações sobre quais dados e com quem estes foram compartilhados;
  8. Revogação do consentimento para o tratamento dos dados pessoais;
  9. Oposição ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD;
  10. Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.

As solicitações dos titulares serão atendidas em até 15 (quinze) dias úteis contados a partir do seu processamento. De acordo com a complexidade ou a multiplicidade dos assuntos.

10. CANAIS DE COMUNICAÇÃO

Caso o titular dos dados deseje obter informações, esclarecer dúvidas, realizar solicitações ou apresentar sugestões sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Laatus, ou ainda sobre a presente política de privacidade poderá entrar em contato com nossa Gerência de Proteção de Dados (GPD) nos seguintes endereços de contato:

Telefone/Whatsapp: (11) 2385-6590

E-mail: suporte@laatus.com.br

Endereço: Av Presidente Juscelino Kubitschek 1830, Praça Haya de La Torre, 2 - 6º andar – Itaim Bibi, CEP 04543-900 São Paulo – SP